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La perspectiva es interdisciplinaria
Cosas de los Madriles pinta un retrato histórico y ameno de Madrid
bastó para iniciar una revolución y desafiar
«Celuloides rancios»
Este libro reúne numerosas cartas relacionadas con una periodista americana (Laura C
Uso de variables mediadoras y moderadoras en la explicación de la dinámica de la lealtad del consumidor en un contexto de servicios Yolanda Mateo Maestre La perspectiva es interdisciplinariaUso de variables mediadoras y moderadoras en la explicacin de la dinmica de la lealtad del consumidor en un contexto de servicios El presente trabajo, tiene como objetivo establecer una explicacin de la lealtad del consumidor partiendo de las variables calidad del servicio (variable inicial); valor percibido, confianza (variables mediadoras), satisfaccin (variable resultado) y aversin a la prdida (variable moderadora) en un contexto de servicios en