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Tras una reunión desastrosa con un empresario de éxito que estaba convencido de estar «rodeado de idiotas»
el autor comparte su experiencia y sus enseñanzas de una forma práctica y actual
Si el conocimiento empodera
resultado de dos años de trabajo con lectores de Cree en ti
En este apasionante libro
Empatía digital - Santiago Martínez Tipo de cubierta de libro:Tapa blanda Tras una reunión desastrosa conConocer y descifrar al cliente es uno de los desafos clsicos del marketing. No obstante, las tecnologas digitales y, ms recientemente, la Inteligencia Artificial, han cambiado por completo la manera de construir, interpretar y aprovechar la informacin que recolectamos. Quines son esas personas que queremos que adquieran los productos o servicios que ofrecemos? Cmo se comportan y toman decisiones? De qu manera podemos cautivarlos y ganar su fidelidad?
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